MARIO ARCURI: Luxul unui costum Made To Measure

Mario Arcuri – Directorul Tehnic de la Scabal – supranumit şi „creierul” care gândeşte tiparele, creează modele şi opţiuni noi de personalizare a costumelor în sistemul „Made to Measure” mi-a acordat un interviu – cu ocazia venirii sale la Casa Frumoasă – în care mi-a vorbit despre ce înseamnă luxul unui costum făcut la comandă. Trebuie să citeşti acest interviu ca să ştii care este diferenţa dintre un costum obişnuit (Ready to Wear) şi unul făcut la comandă (Made to Measure), special pentru măsurile tale!

Prin ce se diferenţiează un costum obişnuit, cumpărat din magazin, în comparaţie cu unul făcut la comandă, pe măsură?
Conceptul este complet diferit. Clientul care are la dispoziţie un costum „Ready to Wear”, nu are o gamă variată de măsuri exacte. Să nu uităm de croială, numărul de 2 sau 3 nasturi, culoarea căptuşelii, de alegerea nuanţei. Pantalonii cu una sau două pense. Este practic imposibil pentru un magazin să aibă în stoc costume potrivite pentru toate măsurile, stilurile şi pentru toate anotimpurile. În conceptul ”Made to Measure”, clienţii nu sunt nevoiţi să piardă timp pentru a căuta ceea ce au deja în minte. Aceştia vin direct la Casa Frumoasă şi îsi exprimă opţiunea, explică cum îl doresc, iar noi îl realizăm întocmai! Este atât de simplu! Şi, nu în ultimul rând, nu cred că aceşti oameni de afaceri de succes din România au atât de mult timp să viziteze 10 magazine pentru a face o alegere. Iar în ceea ce priveşte „Casa Frumoasă Store”, nu este un simplu „magazin”… Odată ce luxul întâlneşte personalitatea, devine plăcut!

Ce înseamnă să comanzi un sacou sau un costum personalizat?
Înseamnă, în primul rând, că fiecare client este într-un fel propriul său stilist. Evident, noi suntem acolo pentru a-l ajuta să facă alegerea corectă, dar important este ca atunci când poartă unul din costulmele sau jachetele noastre să aibă acel sentiment că „acest costum sau jachetă a fost creeată special pentru mine, în tot ceea ce înseamnă stil, croială, combinaţie de culoare şi detaliile personale – iniţialele incriptionate în interiorul sacoului. Este pur şi simplu unicat!

Unde poţi purta un costum Scabal? În ce locaţii sau evenimente?
Poţi avea orice tip de costum sau combinaţie sacou / pantaloni, pentru orice ocazie sau eveniment. Avem, de asemenea, o gamă largă de articole sport, din bumbac, sacouri din in pentru vară sau linia pentru ţinutele ceremonial. Toate măsurile sunt disponibile, în diferite materiale, ceea ce oferă clinetului nostru siguranţa că de îndată ce am luat măsurile sale, întotdeauna îşi va alege stilul său propriu în colecţiile noastre indiferent de anotimp sau ocazie. Fără nici o îndoială. Avem aproximativ 4000 de stofe disponibile permanent în stoc.

Care este preţul unui costum Scabal? Care ar putea fi cele mai mic preţ? Dar cel mai mare?
În principiu, noi avem un preţ mediu care ar fi între 1500 – 2000 de euro. Preţurile cele mai mari pornesc de la 10.0000 de euro şi sunt pentru costume din stofă de „Cashmir & Vicuna” sau „Super 250’S”. Cel mai rar şi scump este fără îndoială „Pure Vicuna” ! Excepţională stofă!

Ce părere aveţi despre clienţii din România? Ce fel de costume vor să îmbrace?
În prezent, după o experienţă de 7 – 8 ani de când vin în România, pot spune că ştiu această piaţă, şi chiar ţin să precizez că este întotdeauna o plăcere să vin şi să întalnesc clineţii români. Sunt foarte amabili, întodeauna interesaţi să cunoască cele mai noi tendinţe şi calitatăţile oferite de Scabal! Este evident că le place să fie bine îmbrăcaţi, şi ştiu întotdeauna ceea ce preferă. Exact aceasta este ceea ce oferă produsul nostru „Made to Measure”. De asemenea, le place să poarte costume clasice de înaltă clasă, confecţionate din fibre uşoare, din lână de cea mai fină caliatate, pornind de la Super 180’S până la Super 250’S. Scabal este foarte bine cunoscut pentru creativitatea de care dă dovadă în acest segment de top.

Măsurile se iau în România iar costumele se realizează în?
Germania sau Italia, în funcţie de linia aleasă. Linia noastră semi-tradiţională este realizată în Germania şi este mai puţin costisitoare decât cea tradiţională, Linia N°12. Aceasta este folosită de regulă, pentru stofele fine cum ar fi lană Super 150’S până la lână Super 250’S.

Câte mostre furnizaţi clientului?
Depinde foarte mult de aşteptările sale, de ceea ce are déjà în garderoba sa. Voi încerca întotdeauna să vând ceea ce îi „lipseste” clientului – sau ceea ce caută în mod deosebit.

De câte ori vine un client pentru probă?
Vine prima dată pentru a i se lua măsuri. A două oară pentru probă, şi, după câteva eventuale mici ajustări, costumul va fi livrat la ultima vizită. Însă, dacă avem deja măsurile sale, putem livra costumul după 2 vizite. Se întâmplă foarte des ca unii clienţi ai noştri să nu aibe timp să vină. Atunci soţiile lor pot avea ocazia să aleagă pentru ei, ceea ce poate fi o surpriză plăcută uneori. Doar ştii că doamnele preferă uneori un costum mai puţin classic. Oricum, depinde!

Cât timp trebuie să aştepte un client pentru un costum pe comandă?
Confecţionarea unui costum „Made to Measure” durează de la 4 la 6 săptămâni. Dar putem fi gata şi în 3 săptămâni dacă este necesar. Aceasta este una din principalele calităţi ale companiei Scabal – respectarea termenelor de livrare! Nu este nimic mai neplăcut decât să cumperi ceva pentru o ocazie specială şi să nu îl primieşti la timp. Nimeni nu este perfect, dar cu toată sinceritatea, cu o vechime de 18 ani la Scabal, ştiu doar 4 – 5 cazuri în această carieră, în care am livrat costumul cu aproximativ 3 zile întârziere. Aceasta este în opinia mea un rezultat perfect!

Câte costume ”Made to Measure” produceţi pe an?
Scabal produce aproximativ 70.000 de costume “Made to Measure” pe an, în afară de costumele “Ready to Wear”. Pentru noi este principalul domeniu de activitate, dar costumele “Ready to Wear” sunt importante deoarece ele pot oferi clienţilor noştri o idée despre noile tendinţe, stiluri şi materiale. De asemenea, sunt clienţi mai tineri care preferă costumele “Ready to Were” pentru că le pot achiziţiona în câteva ore, după câteva mici ajustări.